Términos del servicio

Última actualización: 28 de marzo de 2026

Estos Términos del servicio (los «Términos») rigen su acceso y uso de los servicios de Influencers Canada, incluido nuestro sitio de marketing público en influencerscanada.com (el «Sitio») y nuestra aplicación web en app.influencerscanada.com (la «App», y junto con el Sitio, los «Servicios»).

Al acceder o usar los Servicios, acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no use los Servicios.

Quiénes somos

Influencers Canada opera una plataforma de directorio y descubrimiento para creadores y marcas en Canadá. Contacto:

Elegibilidad y cuentas

Debe poder celebrar un contrato vinculante en su jurisdicción para usar la App y las funciones de pago. Es responsable de la exactitud de la información que proporcione al crear una cuenta y de mantener seguras sus credenciales. Notifíquenos de inmediato si detecta acceso no autorizado a su cuenta.

Los Servicios

Influencers Canada ofrece herramientas para descubrir perfiles de creadores, publicar o gestionar fichas y comunicarse entre usuarios cuando el producto lo permita, según su suscripción y configuración. Las funciones pueden cambiar con el tiempo; podemos añadir, modificar o eliminar funcionalidad con aviso razonable cuando corresponda.

Los Servicios son una plataforma de descubrimiento y conexión. No garantizamos resultados de campañas, patrocinios ni resultados comerciales. Las fichas y mensajes reflejan información proporcionada por los usuarios; usted es responsable de su propia diligencia antes de colaboraciones o acuerdos comerciales.

Suscripciones y facturación

Los planes de pago se facturan en dólares canadienses (CAD) a través de nuestro procesador de pagos (Stripe). Al suscribirse, autoriza cargos según el plan que elija. Puede gestionar métodos de pago, facturas y cancelación desde los flujos de facturación en la App (incluido el Portal de clientes de Stripe cuando aplique). Las tarifas no son reembolsables salvo que lo exija la ley o se indique expresamente al pagar.

Si falla el pago o finaliza su suscripción, el acceso a funciones de pago puede suspenderse o limitarse hasta que se restablezca el pago o vuelva a suscribirse.

Uso aceptable

Acepta no:

  • Violar la ley aplicable o derechos de terceros
  • Acosar, amenazar, defraudar o suplantar a otros
  • Subir malware, intentar vulnerar la seguridad o interrumpir los Servicios
  • Extraer, rastrear o recopilar los Servicios en violación de estos Términos o de límites técnicos que apliquemos
  • Usar los Servicios para enviar spam o mensajes masivos no solicitados fuera de la mensajería legítima en el producto
  • Tergiversar tamaño de audiencia, métricas o afiliación con marcas o creadores

Podemos investigar usos indebidos y suspender o terminar el acceso ante conductas que razonablemente consideremos contrarias a estos Términos o perjudiciales para usuarios o Servicios.

Fichas de creadores y contenido del usuario

Los creadores son responsables del contenido de sus perfiles y de los materiales que carguen o muestren («Contenido del usuario»). Conserva la propiedad de su Contenido del usuario; otorga a Influencers Canada una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, reproducir, mostrar y distribuir el Contenido del usuario según sea necesario para operar, promover y mejorar los Servicios (incluida la visualización de fichas en el directorio y en el Sitio cuando aplique).

Declara que tiene los derechos necesarios para otorgar esa licencia y que su Contenido del usuario no infringe derechos de terceros. Podemos eliminar o restringir contenido que viole estos Términos o que debamos eliminar por ley.

Mensajería y conducta entre usuarios

Las interacciones entre creadores y marcas u otros usuarios son entre esas partes. Influencers Canada no es parte de sus acuerdos, contratos o disputas. Tenga cuidado al compartir datos de contacto o al establecer colaboraciones.

Propiedad intelectual

Los Servicios, incluida marca, diseño y software (excluido su Contenido del usuario), son propiedad de Influencers Canada o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Salvo lo expresamente permitido, no puede copiar, modificar, distribuir ni realizar ingeniería inversa de los Servicios.

Servicios de terceros

Los Servicios pueden integrarse o enlazar a terceros (por ejemplo, pagos, alojamiento o redes sociales). Esos servicios se rigen por sus propios términos y políticas. No somos responsables de servicios de terceros que no controlamos.

Exenciones de responsabilidad

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, INFLUENCERS CANADA Y SUS AFILIADOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO RELACIONADO CON ESTOS TÉRMINOS O LOS SERVICIOS SE LIMITA AL MAYOR DE (A) LOS IMPORTES QUE USTED PAGÓ A INFLUENCERS CANADA POR LOS SERVICIOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR AL RECLAMO, O (B) CIEN DÓLARES CANADIENSES (100 CAD), SALVO DONDE LA LEY NO PERMITA LIMITAR LA RESPONSABILIDAD.

Indemnización

Defenderá e indemnizará a Influencers Canada y sus afiliados frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios legales razonables) derivados de su Contenido del usuario, su uso de los Servicios o su incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios si incumple materialmente estos Términos, si debemos cumplir la ley o si discontinuamos los Servicios (con aviso cuando sea práctico). Puede dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas exenciones, limitación de responsabilidad e indemnización) sobrevivirán a la terminación.

Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Ontario, Canadá y las leyes federales de Canadá aplicables en esa provincia, sin tener en cuenta normas sobre conflicto de leyes. Acepta la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Toronto, Ontario, salvo protecciones obligatorias al consumidor en su jurisdicción que no puedan renunciarse.

Cambios

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Revisaremos la fecha de «Última actualización» arriba. Para cambios importantes, podemos dar aviso adicional (por ejemplo por correo o en el producto). El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de los cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Contacto

Preguntas sobre estos Términos: